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Si el envío no se entregara en los plazos estimados, háganoslo saber (por teléfono, correo electrónico), para hacer la reclamación oportuna al transportista. Se debe tener en cuenta que las mensajerías no entregan mercancía los domingos o días festivos. En ningún caso, el incumplimiento de los plazos estimados justificará la devolución del importe de los gastos de envío.

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(*) Los siguientes plazos de entrega son válidos para pedidos realizados antes de las 16:00 horas, y en función del plazo de entrega indicado en la ficha técnica de cada título.

 
ZonaPlazo de entregaForma de entregaCoste de envíoCoste gratuito a partir de € pedidoCargos adicionales
España peninsularEntre 24h-48h (*)Por agencia de transportesGratuitoGratuito0€
Baleares72 horasPor agencia de transportes marítimo6,50€ hasta 5 kgGratis a partir de 60€ de compra1,50€ más por cada kg o fracción adicional hasta 60€
Canarias, Ceuta y Melilla8 díasPor servicio de correos7,50€ hasta 1 kg.Gratuito a partir de 60€ de compra1€ más por cada kg adicional.

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