El hecho de que las Administraciones públicas resuelvan las solicitudes de los ciudadanos en el tiempo legalmente establecido resulta un tema ineludible en una época en que la incertidumbre es un agravante a cualquier situación económica.
| Editorial | |
|---|---|
| Colección | |
| Nº edición | 1ª |
| Fecha edición | 31-12-2012 |
| Encuadernación | |
| Nº páginas | 372 págs. |
| Recomendado para | |
| Fecha edición | |
| Formato | |
| Entrega península |
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TABLA ZONAS, PLAZOS DE ENTREGA Y FORMA, Y COSTE DE ENVÍOS NACIONALES
| Zona | Plazo de entrega | Forma de entrega | Coste de envío | Coste gratuito a partir de € pedido | Cargos adicionales |
| España peninsular | Entre 24h-48h (*) | Por agencia de transportes | Gratuito | Gratuito | 0€ |
| Baleares | 72 horas | Por agencia de transportes marítimo | 8,93€ hasta 5 kg | Gratis a partir de 60€ de compra | 1,50€ más por cada kg o fracción adicional hasta 60€ |
| Canarias, Ceuta y Melilla | 8 días | Por servicio de correos | 9,75€ hasta 2 kg. | Gratuito a partir de 60€ de compra | 1€ más por cada kg adicional. |
Si el envío no se entregara en los plazos estimados, háganoslo saber (por teléfono, correo electrónico), para hacer la reclamación oportuna al transportista. Se debe tener en cuenta que las mensajerías no entregan mercancía los domingos o días festivos. En ningún caso, el incumplimiento de los plazos estimados justificará la devolución del importe de los gastos de envío.
En todos los casos, la tienda virtual de Atelier calcula automáticamente los gastos de envío a partir del peso de los artículos, la dirección de entrega y la forma de pago elegidos. El importe total del pedido se muestra para su conformidad antes de completar el formulario de envío junto con el resto de los datos necesarios para su tramitación.es válida
DIRECCIÓN
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Los envíos internacionales se hacen por servicio de courier express, con tiempos de entrega de entre 48 y 72 horas para Europa y de 4 a 5 días laborables para América Latina y Norteamérica. Para África y resto del mundo, son 7 días laborables. Los costes se especifican en la tabla siguiente.
Quedan fuera de la responsabilidad de Atelier los retrasos y los gastos derivados de las gestiones aduaneras que puedan darse en algunos países. En esos casos, será el comprador el responsable de cumplimentar los trámites que el gobierno de su país le exija, así como hacer frente a los aranceles correspondientes, caso de existir. Atelier colaborará con su cliente en la medida de lo posible, informándole de tal circunstancia en el momento en que se tenga constancia de ello.
| Zona | Plazo de entrega | Coste de envío | Cargos adicionales |
| Europa Comunitaria | Entre 48h y 72h. según la zona | 15€ el primer kg | 5€ más por cada kg o fracción |
| Europa Extracomunitaria | Entre 48h y 72h. según la zona | 39€ el primer kg | 12€ más por cada kg o fracción |
| América del Norte | De 4 a 5 días laborables, según la zona | 33,50€ el primer kg | 9€ más por cada kg adicional |
| América Latina | De 4 a 5 días laborables, según la zona | 33,50€ el primer kg | 9€ más por cada kg adicional |
| África | 7 días laborables, según la zona | 50€ el primer kg | 13€ más por cada kg adicional |
| Resto del Mundo | 7 días laborables, según la zona | 50€ el primer kg | 13€ más por cada kg adicional |
En todos los casos, la tienda virtual de Atelier calcula automáticamente los gastos de envío a partir del peso de los artículos, la dirección de entrega y la forma de pago elegidos. El importe total del pedido se muestra para su conformidad antes de completar el formulario de envío junto con el resto de los datos necesarios para su tramitación.
Si por causas ajenas a Atelier un envío nos fuera devuelto, el cliente deberá abonar una cantidad adicional, equivalente a dos envíos (devolución y reexpedición) dentro del tramo que le correspondiese para poder recibir su paquete.
En cuanto a los plazos de entrega, tanto nacionales como internacionales:
Los plazos de entrega que aparecen en la web son válidos para los libros disponibles en nuestro almacén en el momento del pedido. En caso contrario la entrega podría demorarse unos días, en cuyo caso les sería notificado por email.
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